Global Account Manager (m/w/d)

Mönchengladbach · unbefristet · Vollzeit

Sie möchten internationale Kundenbeziehungen aktiv gestalten, technische Lösungen mit vertrieblichem Gespür verbinden und gemeinsam mit unseren internationalen Vertriebseinheiten neue Marktpotenziale erschließen? Dann verstärken Sie unser Global Account Management im Bereich Sales Metalworking Industry Global und übernehmen Sie Verantwortung für die Entwicklung unserer Global- und Key-Accounts als:

GLOBAL ACCOUNT MANAGER (m/w/d)

Ziel der Position ist die strategische Entwicklung und Betreuung internationaler Key Accounts, die nachhaltige Stärkung der Kundenbindung sowie die Erschließung neuer Markt- und Kundenpotenziale zur Erreichung der vereinbarten Umsatz-, Volumen- und Ertragsziele.

Verantwortungsbereich

Eigenverantwortliche Leitung der zugeordneten Organisationseinheit (Global- und Key-Accounts) unter Beachtung der unternehmensinternen Vorgaben, Richtlinien und Regelungen der Rhenus Lub
Identifikation, Bewertung und systematische Erschließung von Marktpotenzialen sowie kontinuierliche Beobachtung und Berücksichtigung relevanter Markt-, Kunden- und Wettbewerbstrends
Verantwortung für die Erreichung der Umsatz-, Volumen- und Ertragsziele der Rhenus Lub Gruppe durch Steuerung und Koordination der Vertriebsaktivitäten sowie Initiierung und Umsetzung strategischer Vertriebs- und Kundenprojekte
Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Vertriebsprozesse hinsichtlich Effizienz, Wirtschaftlichkeit, Qualität und Kundenorientierung.
Stärkung der Kundenbindung und nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch eine bedarfsgerechte Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
Sicherstellung und Überwachung der Einhaltung interner, gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben im Verantwortungsbereich sowie verantwortliche Mitwirkung bei der rechtssicheren Gestaltung und Prüfung von Kunden- und Lieferverträgen
Sicherstellung einer effizienten Aufbau- und Ablauforganisation im Verantwortungsbereich einschließlich einer bedarfsgerechten Personal-, Urlaubs- und Vertretungsplanung
Förderung und kontinuierliche Verbesserung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Organisationseinheiten durch die Optimierung von Kommunikationswegen, Schnittstellen und Prozessen
Sicherstellung eines anforderungsgerechten Berichtswesens gemäß den Unternehmensvorgaben, insbesondere hinsichtlich CRM-Pflege, Forecasts, Quartalsberichten und weiterer relevanter Vertriebsberichte
Sicherstellung und Umsetzung der Vorgaben des Integrierten Managementsystems (IMS) sowie der relevanten Prozesse und Standards im Verantwortungsbereich
Definition, Erhebung, Analyse und Steuerung relevanter Kennzahlen (KPIs) sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen
Sicherstellung eines anforderungsgerechten Planungs- und Forecastprozesses für den Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit den am Planungsprozess beteiligten Organisationseinheiten
Durchführung regelmäßiger Dienstreisen im In- und Ausland

Kompetenzen

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Alternativ bringen Sie eine Qualifikation als staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinenbau oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mit
Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte
Kenntnisse im Bereich industrieller Schmierstoffe, insbesondere Metallbearbeitungsflüssigkeiten, Schmierfette oder vergleichbarer Anwendungen, sind von Vorteil
Ebenso willkommen sind Erfahrungen aus angrenzenden Bereichen der metallverarbeitenden Industrie

Persönliche Anforderungen

ausgeprägtes technisches Verständnis verbunden mit vertrieblichem Denken
Kenntnisse im Projektmanagement und die Fähigkeit, unterschiedliche interne und externe Beteiligte zu koordinieren
sicheren Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen, insbesondere Microsoft 365
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
hohe Eigenmotivation und Entscheidungsfreude
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch komplexe Kunden- und Projektsituationen zielgerichtet zu steuern
Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
Offenheit und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Produkte, Anwendungen und Märkte einzuarbeiten
Bereitschaft zu regelmäßigen internationalen Dienstreisen

Benefits

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Vertriebsposition mit internationaler Ausrichtung und einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kunden, internationalen und nationalen Vertriebseinheiten, Produktmanagement und Forschung & Entwicklung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur langfristigen Entwicklung unserer Global Accounts. Für Ihre Tätigkeit stellen wir Ihnen einen Dienstwagen zur Verfügung, den Sie selbstverständlich auch privat nutzen können.

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Pflegezusatzversicherung für alle Mitarbeiter:innen
Flexible Arbeitszeitmodelle / Gleitzeit in bestimmten Bereichen
30 Tage Urlaub
Dienstwagen mit privater Nutzung
Kurze Wege und flache Hierarchie
Fachübergreifende Zusammenarbeit
Homeoffice je nach Arbeitsgebiet möglich

Job Details

StandortMönchengladbach / Remote möglich
Vertragsartunbefristet
AnstellungsartVollzeit
Beginnab sofort